主题：停水已经9天了 ，无人管
2025-02-06 09:43:48
讲话人：郑媛
大岁首一路头停水 ，今天初九了 ，整整9天 ，没有水
治理员回复：
2025-02-08 13:26:09
您好！收到您“铁西区兴华南街58-25号18门停水问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区兴华南街58-25号18门停水问题 ，情况已核实。
处置情况：经调查 ，铁西区兴华南街58-25号18门 ，此地址为万达AB组团幼区 ，供水泵站为万达AB组团泵站 ，从属兴华所治理。接到用户反映问题 ，交易所工作人员立即与用户沟通联系 ，经相识 ，为此用户家中问题 ，由于气象寒冷 ，楼内水管受冻导致供水问题 ，已奉告用户通过社区或与物业沟通协助解决。此情况已与用户沟通注明。
3.回访情况：已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。
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主题：停水 ，请加急维建 ，必要用水
2025-02-06 07:50:26
讲话人：张林景会
从5号21点以来一向停到今天6号早上8点 ，我必要用水 ，极度急的 ，昨天说加急维建 ，也没维建？
治理员回复：
2025-02-10 10:47:31
您好！收到您“停水 ，请加急维建 ，必要用水”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1、调查情况：经查 ，该处归沈河二分公司泉园交易所假日兰庭泵站掌管供水。用户反映供水情况已核实情况属实。
2、处置情况：用户反映假日兰庭幼区停水 ，处置问题性质“其它”。经查居民家地点的沈河区方青北路13-2号假日兰庭幼区20号楼停水问题。现泉园交易所已经铺排维建人员与居民联系。由于幼区内自来水主管线漏水 ，必要一时维建 ，现维建工作已经实现８丛９┧。给您生涯带来的不便 ，我们深表歉意！
3、回访情况：工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
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主题：阀门坏了
2025-02-06 07:18:49
讲话人：杨鹏川
总阀门坏了 ，没水用。
治理员回复：
2025-02-10 10:35:33
您好！收到您“阀门坏了”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，昆明南街南六路157号归我公司马路湾交易所曲靖园泵站掌管供水。用户反映阀门问题已核实。
2.处置情况：经马路湾交易所调查核实 ，由于楼下住户私下关关阀门 ，造成阀门败坏 ，导致楼上住户停水。我公司马路湾交易所共同用户停水维建 ，现住户用水复原正常。
3.回访情况：我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。
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主题：没水
2025-02-05 20:10:37
讲话人：吴守龙
回家发现没水 ，去楼路看水表 ，初步查抄是水表冻坏了 ，不知路是不是我家水表。
治理员回复：
2025-02-06 13:31:07
您好！收到您“没水”的来信 ，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的没水问题 ，我们已核实。
2.处置情况：经核实 ，古城新都幼区属于CC国际皇姑交易分公司虎石台所古城新都泵站掌管供水治理；⑹ㄋ┧乒苋朔蠢 ，诉求人家中由于冬季寒冷 ，水表冻坏。分公司已经为诉求地址应急更换水表。
3.回访情况：工作人员与诉求电话进行联系 ，对诉求问题的处置情况进行反馈。
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主题：沈阳市CC国际集团毫无服务 ，春节期间水管冻结问题无人处置
2025-02-05 16:17:10
讲话人：贾茗楗
在这个本应充斥欢声笑语的春节期间 ，很多家庭却遭逢了前所未有的困境。由于极端低温气象 ，大量居民家中的水管冻结 ，生涯用水供给中断 ，严沉影响了正常生涯。面对这一垂危情况 ，向沈阳市CC国际集团反馈求助 ，等待可能得到实时的维建服务。 然而 ，令人绝望的是 ，屡次反映问题 ，CC国际集团的反映却异常缓慢。在问题产生后的三、四天内 ，屡次拨打CC国际集团的客服热线 ，却始终未能得到有效的回应和解决。CC国际集团的维建人员迟迟未出现 ，居民们的生涯用水问题仍旧悬而未决。 这种不作为的态度 ，让市民们感应极端的无奈和恼怒。在寒冷的冬日里 ，没有水的生涯无疑是雪上加霜。市民们纷纷暗示 ，CC国际集团作为公共服务机构 ，理当承担起保险苍生根基生涯需要的责任 ，但在这次事务中 ，CC国际集团的阐发显然未能达到苍生的进展 ，为做到为人民服务。
治理员回复：
2025-02-07 08:44:11
收到您“停水”的来信 ，我们十吩祺沉 ，实时进行了调查和处置 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，和平区北五经街10-1号归我公司北市交易所北五经街泵站掌管供水。用户反映停水问题情况属实。
2.处置情况：经北市交易所现地调查核实 ，由于该住户单元门不关 ，气象寒冷造成水管上冻导致停水。我公司已铺排维建行列进行解冻处置 ，现供水复原正常 ，用户暗示中意。同时 ，我公司已提醒用户实时关关单元门 ，预防水管再次上冻。
3.回访情况：已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。
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主题：过年家里停水 迟迟不来维建
2025-02-05 15:47:00
讲话人：王琳琳
过年水表冻坏停水 迟迟不来维建
治理员回复：
2025-02-06 09:14:45
您好！收到您“铁西区金地檀府幼区水表问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区金地檀府幼区水表问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区金地檀府幼区 ，此地址为不在本单元掌管领域内 ，此幼区为胜科供水区域 ，供水问题建议与胜科CC国际沟通相识情况。
3.回访情况：已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。
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