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主题:和平区南五经街无水
2024-12-26 21:08:31
讲话人:李佳明
12月26日下午四点左右起头停水 ,水龙头不出水且无声音。洗漱做饭生涯不便 ,要求报建接济!
治理员回复:
2025-01-20 09:50:12
您好!收到您“无水”的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,和平区南五经街86-1号楼为社会自管泵站掌管供水。 2.处置情况:经核实 ,此处供水泵站为社会自管泵站 ,此供水泵站尚未移交给CC国际集团和平交易分公司治理 ,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施 ,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作 ,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理 ,建议诉求人联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
主题:景星南幼区半夜停水
2024-12-25 02:27:20
讲话人:罗丽萍
时时半夜没预兆停水 ,幼区建水管挖坑没填
治理员回复:
2025-01-20 13:31:34
您好!收到您“铁西区景星南幼区停水问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区景星南幼区停水问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经调查 ,铁西区景星南幼区停水 ,供水泵站为景星泵站 ,从属兴华交易所治理。接到用户反映问题后 ,经核实 ,前期此供水区域内存在漏水情况 ,目前此漏水已建复 ,此处供水复原正常。 已与用户沟通注明 ,用户暗示理中意。因供水问题带来的生涯不便 ,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:晚上停水了
2024-12-24 20:28:03
讲话人:林女士
晚上停水了什么时辰来水
治理员回复:
2025-01-21 13:23:18
您好!收到您“晚上停水了”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的晚上停水了问题 ,我们已核实。 2.处置情况:经核实 ,陵西幼区属于CC国际皇姑交易分公司泰山所陵西泵站掌管供水治理。泰山所供水掌管人反馈 ,诉求功夫段 ,责任泵站共同居民漏水维建而一时停水 ,维建实现已复原正常供水。 3.回访情况:已与诉求电话联系 ,对诉求问题的处置情况进行反馈。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:关于我健忘交水费昨晚忽然停水了连夜交上后还没来
2024-12-24 08:43:32
讲话人:张全
求你了 我想上厕所
治理员回复:
2024-12-24 12:52:28
编号:20241674 您好!收到您“铁西区四时嘉园二期停水问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区四时嘉园二期停水问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经调查 ,铁西区四时嘉园二期幼区 ,供水泵站为四时嘉园二期泵站 ,从属兴华交易所治理。本单元供水泵站运行正常 ,无停水情况。接到用户反映情况后 ,本单元工作人员立即与用户沟通联系 ,经相识 ,此用户家中停水为物业维建楼内管路关门造成 ,目前物业维建结束 ,此处供水正常。已与用户沟通注明。因供水问题带来的生涯不便 ,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向您做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水阀关关不了 ,管路漏水
2024-12-24 07:58:54
讲话人:赵征
水阀坏死 ,请铺排装置一个新的。
治理员回复:
2025-01-20 10:01:09
您好!收到您“铁西区红艳路16-2号水阀问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区红艳路16-2号水阀问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经调查 ,铁西区红艳路16-2号 ,此地址为艳路四期社区 ,供水泵站为艳路四期泵站 ,从属兴顺交易所治理。接到用户反映情况后 ,本单元工作人员立即与用户沟通联系 ,用户暗示由于家中水阀出现故障 ,必要更换。目前本单元已协助用户更换家中水水阀 ,目前此用户供水正常 ,问题已处置结束。已与用户沟通注明 ,用户暗示中意。因供水问题带来的生涯不便 ,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水表自转以及莫名其妙就没有水
2024-12-23 18:00:26
讲话人:张先生
家里没用水 ,自来水主管路有咕咚咕咚灌水声 ,而后水表指针自己就转;褂芯褪怯糜盟兔挥兴嘶蛘咚鞒龈裼
治理员回复:
2024-12-27 10:31:35
您好!收到您“铁西区肇工南街112号水表问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的关于铁西区铁西区肇工南街112号水表问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经调查 ,铁西区肇工南街112号 ,此地址为铁西一幼区 ,供水泵站为铁西一泵站 ,从属工人村交易所治理。接到用户反映情况后 ,本单元工作人员立即与用户沟通联系 ,凭据用户反映情况 ,奉告用户可以为其更换水表 ,用户电话沟通中明确暗示无需更换水表。用户暗示家中水流存在不稳情况 ,本单元工作人员暗示可上门现地核实用水情况 ,此用户目前人在表地 ,家中无人 ,本单元工作人员已与用户成立联系 ,待回来之后与工作人员沟通上门查看用水情况。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
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