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报建求援
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2021-01-12 19:23:33
讲话人:张三
楼下私下装置水阀 ,导致无水可用 在水一方东园19栋4单元
治理员回复:
2021-01-21 16:32:31
您好!关于“楼下私安阀门”问题办理单;肽螩C国际辅导高度器沉 ,立即责成客户服务部进行具体相识。 针对您反映楼下私按阀门的问题 ,由于您所留的电话无法联系到您。我集团无法确定您楼下私安阀门的地位。如阀门装置在楼内或居民家中 ,此问题不在浑南CC国际集团治理领域。 浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771 ,如有任何用水事宜 ,请随时拨打客服电话 ,我们将竭诚为您服务。 极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注 ,也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督 ,我集团也将随时竭诚为用户服务。
主题:马官桥社区
2021-01-11 21:21:34
讲话人:陈
全幼区停水
治理员回复:
主题:家中五天无水
2021-01-11 12:51:11
讲话人:陶浩苍
五天前抢建停水 ,之后就一向没有来水 。
治理员回复:
2021-01-21 10:57:52
您好!关于“皇姑区岐山中路68号停水五天”的问题 ,立即进行了调查 ,调查了局如下: 经查 ,诉求地址皇姑区岐山中路68号是CC国际集团皇姑分公司珠江所掌管的供水工作。经过我们分公司珠江所核实 ,目前 ,皇姑区岐山中路68号已经复原了正常用水。
主题:停水几天了
2021-01-11 12:05:19
讲话人:李安
双方住户都有水 ,中央没有。
治理员回复:
2021-01-21 10:59:27
您好!关于“停水几天了”的问题回复如下: 1、调查了局。图蹊径49号为我公司掌管泵站。 2、处置经过。接到用户诉求后 ,我公司立即核实情况 ,该处停水原因是近日极寒气象导致的水管冻堵景象 ,此问题我公司已派维建人员前往并全力维建。待水管解冻后方可复原正常供水。我公司工作人员已将有关情况向您注明。如您有异议 ,可联系我公司22702270、23391764征询处置 ,我公司将竭诚为您服务。
主题:停水五天了
2021-01-11 11:30:51
讲话人:罗浩
如题停水五天了
治理员回复:
2021-01-21 11:02:20
您好!关于“停水五天了”的问题回复如下: 1、调查了局。成功南街122号为我公司掌管泵站。 2、处置经过。接到用户诉求后 ,我公司立即核实情况 ,该处停水原因是近日极寒气象导致的水管冻堵景象 ,此问题我公司已派维建人员前往并全力维建。待水管解冻后方可复原正常供水。我公司工作人员已将有关情况向您注明。如您有异议 ,可联系我公司22702270、23391764征询处置 ,我公司将竭诚为您服务。
主题:自来水管爆裂
2021-01-11 10:30:45
讲话人:曹女士
1月10日半夜 车库内自来水管爆裂 打电话报建无人接听
治理员回复:
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到;。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投。

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