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主题:什么时辰来水
2020-12-25 14:31:04
讲话人:张女士
停水
治理员回复:
2021-01-04 15:45:04
收到用户关于“什么时辰来水”的问题回复如下: 1、调查了局 。此地址归CC国际集团和等分公司泵站掌管 。 2、处置经过 。接到用户诉求后,CC国际集团和等分公司立即核实情况,该处因表网管线施工造成停水,现此区域施工结束,供水已全面复原 。我公司工作人员已将有关情况向用户注明 。如用户有异议,可联系我公司22702270、23391764征询处置,我公司将竭诚为您服务 。
主题:无水
2020-12-25 08:11:25
讲话人:郭昱彤
从昨全国午通知的停水,一向到此刻也没来水,隔壁都有水,就我们这一竖,没水
治理员回复:
2020-12-28 09:19:30
您好!收到您所反映“铁西区青年居易幼区一侧无水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区青年居易幼区一侧无水的问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查铁西区青年居易幼区一侧无水的问题,此处供水泵站为青年居易泵站掌管,从属于霁虹北交易所治理,此供水泵站运行所有正常,经工作人员排查,北三东路11号4-5-3用户家3号屋这一侧一楼关关阀门导致无水的情况,目前此处供水已齐全复原正常 。
主题:沈河区北通天街3-7号6楼停水
2020-12-23 20:09:12
讲话人:唐喜春
沈河区北通天街3-7号6楼停水
治理员回复:
2020-12-28 09:15:55
您好!收到您反映的“北通天街3-7号停水”问题后,高度器沉,并立即派工作人员调查处置 。 经查,停水原由于电业局故障,造成泵站断电无法正常运行,电业局复原正常供电后,分公司第一功夫复原供水,现居民家已用水正常,如在出现此情况,居民可拨打分公司公开电话22945489联系分公司,分公司将第一功夫上门解决居民停水问题 。
主题:大东区北顺城路196-1号停水
2020-12-23 20:02:46
讲话人:冯米粒
晚上用水功夫停水
治理员回复:
2021-01-07 09:55:44
您好!收到您所反映“晚上用水功夫停水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 一、调查情况: 经查,北顺城路196-1号由我单元德增交易所华乐泵站供水 。经过大东分公司核实,您所反映得问题已调查相识 。 二、处置情况: 大东分公司接到来信后,立即铺排工作人员与您联系并现场核实 。经核实,当晚停水原由于受电业局电业停电影响导致泵站停水,经电业部门垂危处置后复原供电,我单元立即复原正常供水 。
主题:沈河区沈阳路四十巷停水
2020-12-23 19:32:59
讲话人:周家旭
居民用水时段停水
治理员回复:
2020-12-28 09:11:49
您好!收到您反映的“沈阳路四十巷46号停水”问题后,高度器沉,并立即派工作人员调查处置 。 经查,停水原由于电业局故障,造成泵站断电无法正常运行,电业局复原正常供电后,CC国际集团沈河分公司第一功夫复原供水,现居民家已用水正常,如在出现此情况,居民可拨打分公司公开电话22945489联系分公司,分公司将第一功夫上门解决居民停水问题 。
主题:浑南区东湖新村停水
2020-12-23 08:11:36
讲话人:徐云泽
22号中午起头停水,23号早上还没来,严沉影响生涯了 。什么时辰能解决
治理员回复:
2020-12-30 11:26:14
您好!收到您关于“东湖家园幼区停水”问题后,辅导高度器沉,立即责成客户服务部进行具体相识 。 经相识,东湖家园幼区为市政水供水,该幼区二次加压泵房及内网的维建守护由浑南CC国际集团沈抚交易分公司掌管 。 经调查,12月22日东湖家园幼区的确出现停水的情况 。这次停水由于园区内网供水管线出现漏点所导致 。我集团工作人员于22日对该漏点进行抢建 。于23日16时抢建结束 。现园区已复原正常供水 。 浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771,如有任何用水事宜,请随时拨打客服电话,我们将竭诚为您服务 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到 ; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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