主题：水压低，水流慢，水上不来，热水器无法进水
2025-07-14 22:24:35
讲话人：曹先生
一个月前听邻居说水压低原因是由于一楼有漏点，CC国际集团在设法子维建，但切实是受不了了，都一个月了正是最热的时辰，热水器无法进水都快烧坏了，不必要电话回复，若八月份之前不建好就拨打12345投诉
治理员回复：
2025-07-18 10:04:43
您好!收到您“用水问题”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下:
1.调查情况：经查，晨曦幼区属苏家屯交易分公司浑河交易所晨曦幼区泵站掌管。用户反映供水情况已核实。
2.处置情况：经过现地核实，漏水点在晨曦幼区36号楼业主家中，凭据《供水条例第23条》划定表后产权归产权单元和物业守护治理。因漏点在用户家中，请联系苏新集团(物业)沟通解决。
3.回访情况:我们已通过平台向您进行了具体的论述注明。
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主题：我家上水管漏水
2025-07-13 21:25:16
讲话人：郭大苇
上水管漏水
治理员回复：
2025-07-16 14:20:03
您好!收到您“管线漏水”的来信，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的十三纬路新世界供水管线问题， 此地址归青年所管辖，归会武一泵站掌管供水。
2.处置情况：经过度公司维建人员排查，该超市漏水点为下水管线，不在CC国际集团治理领域内。7月16日分公司工作人员与用户进行沟通，进行奉告性回复。
3.回访情况：工作人员已拨打诉求电话，将问题调查处置情况进行了注明。
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主题：没有水
2025-07-13 13:28:03
讲话人：王蒙
没有水
治理员回复：
2025-07-15 10:16:57
您好!收到您“无水”的来信，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的幼南街303号高层无水问题，情 况已核实。
2.处置情况：经调查，此地址归万莲所管辖，归怡静园泵站掌管供水。经相识，该幼区供水管线存在漏点，分公司辅导班子高度器沉， 第一功夫铺排人员排查维建。7月14日晚维建人员在楼下浴池找到漏点，并赐与维建。目前，用户家中已经复原正常供水。7月15日分公司工作人员与诉求人进行沟通，用户暗示中意。
3.回访情况：已拨打诉求人的电话将问题调查处置情况进行注明。
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主题：报建
2025-07-11 17:35:30
讲话人：张洪雨
楼下门市装建水管爆了 导致我们停水和堵的情况
治理员回复：
2025-07-16 13:59:10
您好！收到您“铁西区西部风情1-*供水问题”的来信，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区西部风情1-*供水问题，情况已核实。
2.处置情况：经调查，铁西区西部风情1-*供水问题，此地址为平明西部风情幼区，供水泵站为平明西部风情泵站，从属笃工所治理。接到用户反映问题，交易所工作人员立即与用户沟通，经沟通目前此用户家中供水问题已进行处置，同时本单元工作人员已与用户成立联系，如遇供水问题，随时沟通查看处置。已与用户沟通注明此情况，用户暗示中意。因供水问题带来的生涯不便，的确很抱愧。
3.回访情况：工作人员已经通过诉求电话将调查情况进行了沟通注明，用户暗示中意，赞成办结。
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主题：没有水
2025-07-11 14:42:57
讲话人：师赫斌
没有水
治理员回复：
2025-07-16 16:41:39
您好！收到您“铁西区瑞盛家园供水问题”的来信，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区瑞盛家园供水问题，情况已核实。
2.处置情况：经调查，铁西区瑞盛家园供水问题，经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给CC国际集团铁西交易分公司治理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作，社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理，建议联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。
3.回访情况：工作人员已经通过诉求电话将情况向用户做了奉告注明。
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主题：管路漏水 2
2025-07-11 13:41:06
讲话人：张晓辉
持续前面的提问，治理员回复：“凭据《沈阳城市供水用水治理条例》第五十二条 划定，严禁占压、填埋城市公共供水设施，物业公司应共同分公司维建人员， 拆除管线包裹部门，为漏水排查工作扫清阻碍”,但包裹部门是构筑原有设计, 即开发商交付时存在，贵司回复中要求物业拆除包裹，但未提供该管线包裹违反供水条例的具体凭据。凭据《建设工程质量治理条例》第四十条，供水设施保建期内由开发商掌管维建，逾期后公共部门由贵司治理。请贵司： （1）提供该管线包裹不切合规范的书面注明； （2）结合物业造订维建规划，明确用度承担方。至少应积极同物业探求建复漏点的规划，而不是将责任推诿给物业或者业主。最后，我没有接到任何回访电话。
治理员回复：
2025-07-17 14:34:44
您好!收到您“管线漏水问题”的来信，沈河分公司实时进行了 调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于五爱街2-1号管线漏水问题， 情况已核实。
2.处置情况：经调查，此地址归青年所管辖，归地王二期泵站掌管供水。地王国际为2003年建成，2005年CC国际接管。已核实确认楼内 立杠不在工程验收领域内。是因违反供水条例第五十二划定，有遮挡，占压情况，导致无法核查维建，故不在分公司处置领域内。
3.回访情况：7月16日拨打诉求人的电话，用户电话号码为空号。 若您有任何需要，欢迎拨打服务电话22945489,沈河分公司将竭诚为您提供专业周到的服务。
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