主题：家中主水管锈蚀严沉 ，存在爆管危险 ，应若何处置 ，公司是否掌管掌管
2019-09-07 18:43:22
讲话人：刘心明
家里属于老幼区 ，多年的铁质进水管锈蚀严沉 ，存在轻微滴水景象 ，爆管风险较高 ，不知应若何处置 ，CC国际集团是否可能派专人掌管维建？
治理员回复：
2019-09-09 14:47:05
收到用户关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查 ，三好街104-3号楼属于社会自管泵站掌管供水 ，其供水设施尚未移交我公司治理。
2、处置情况。接到用户诉求后 ，我公司工作人员通过电话奉告用户其供水泵站尚未移交我公司治理 ，并建议其尽快联系社区征询泵站归属问题 ，以免家中突发漏水时难以停水。如泵站在向我公司移交 ，可带移交后和新供水条例执行时到我公司办理管线更换申请 ，我公司将竭诚为您服务！
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 ，您对我们工作暗示中意。
主题：停水不通知
2019-09-07 12:33:57
讲话人：美儿
老停水 还不通知影响门市做生意 家庭用水 问物业物业不论 水费到收的挺实时 但愿助忙处置一下 总是忽然停水我们做生意的影响太大了
治理员回复：
2019-09-11 09:17:24
用户您好！收到您反映关于“在水一方门市停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉 ，立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况：您反映的问题已调查。
2、处置情况：经调查 ，在水一方幼区现为市政水供水 ，该幼区二次加压泵房及内网的维建守护由园区物业掌管。
经相识 ，在水一方幼区属于老旧幼区 ，部门用户家阀门老旧 ，必要更换 ，所以物业集齐10家必要更换老旧阀门时 ，由物业发放停水通知 ，我集团共同物业停水。为了让您实时知路园区停水信息 ，我们让单元户治理员增长您微信 ，有停水屎第一功夫通知。在此期间给您带来的不便我们深表歉意。
浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771 ，如有任何用水事宜 ，请随时拨打客服电话 ，我们将竭诚为您服务。
3、回访情况：2019年9月9日10时40分 ，工作人员与诉求人电话沟通 ，您对CC国际回复暗示极度中意。
主题：家里水流出格幼
2019-09-06 19:24:42
讲话人：房静
家里水流出格幼 ，影响正常生涯使用 ，从上个月26,27号陆陆续续的已经10来天了 ，给CC国际打过电话 ，说维建 ，具体维建功夫让问社区 ，社区电话一向忙乱。麻烦辅导派人查抄通知一下或许还必要多久能正常供水 ，感激！
治理员回复：
2019-09-11 09:27:16
用户您好！接到您反映的“铁西区嘉富幼区水压低”的问题后 ，我集团高度器沉 ，并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况：您反映的问题已调查。
2、处置情况：经查 ，铁西区嘉富幼区 ，由兴顺交易所管辖领域 ，由嘉富泵站掌管供水。分公司立刻铺排所掌管人调查情况。经调查 ，由于齐贤南街83号楼内有漏水 ，导致压力变低 ，居民家水压变幼。兴顺所已经联系康宁社区上报铁西区房产局进行维建处置。
3、回访情况：9月9日9:50分。铁西分公司工作人员已经通过电话将问题具体诠释注明。用户问题已解决并很中意。
主题：家里水流出格幼
2019-09-06 19:24:03
讲话人：房静
家里水流出格幼 ，影响正常生涯使用 ，从上个月26,27号陆陆续续的已经10来天了 ，给CC国际打过电话 ，说维建 ，具体维建功夫让问社区 ，社区电话一向忙乱。麻烦辅导派人查抄通知一下或许还必要多久能正常供水 ，感激！
治理员回复：
2019-09-11 09:28:03
用户您好！接到您反映的“铁西区嘉富幼区水压低”的问题后 ，我集团高度器沉 ，并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况：您反映的问题已调查。 2、处置情况：经查 ，铁西区嘉富幼区 ，由兴顺交易所管辖领域 ，由嘉富泵站掌管供水。分公司立刻铺排所掌管人调查情况。经调查 ，由于齐贤南街83号楼内有漏水 ，导致压力变低 ，居民家水压变幼。兴顺所已经联系康宁社区上报铁西区房产局进行维建处置。 3、回访情况：9月9日9:50分。铁西分公司工作人员已经通过电话将问题具体诠释注明。用户问题已解决并很中意。
主题：水龙头漏水
2019-09-05 23:57:22
讲话人：孙博
天坛幼区145-6号 ，我家水龙头年久 ，最近旁边接头处一向往表滴水 ，物业人员上门维建说换一个水龙头就能够了 ，但是我家的总阀门关不了 ，一楼的总阀门也关不了 ，建理人员说只能等停水了能力更换 ，天天听着滴水觉都睡不好 ，并且还不安水龙头分裂冲了别人家 ，但愿辅导能铺排停水几个幼时 ，建理人员就能够建好了 ，感激
治理员回复：
2019-09-19 11:01:12
用户您好！接到您反映的“天坛幼区145-6号水龙头漏水必要停水维建”的问题后 ，我集团十吩祺沉 ，并立即责成分公司有关部门调查处置。现将最新进展情况回复如下：
1、调查情况：您反映的“天坛幼区145-6号水龙头漏水必要停水维建”的问题已调查。
2、处置了局：经沈河第二交易分公司丰乐交易所调查相识。 用户所反映的情况为水龙头漏水 ，依照产权划分水龙头得产权单元掌管维建 ，也能够用户自行找工人维建。天坛幼区泵站为分公司管辖内相对较大的泵站 ，并不能轻易停水 ，并且幼区因停水问题分公司受理投诉较多 ，给用户停水维建也较为审慎 ，目前分公司已经记下用户电话 ，会在前提允许下停水并通知用户维建 ，在此之前建议用户找水暖工人对水表稍作建理 ，待停水更换后就能解决问题。
3、回访情况：2019年9月18日2:30分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ，用户对CC国际办理工作暗示中意。
主题：
2019-09-05 18:13:48
讲话人：傅沥
皇姑区淮河街与峨眉山路交叉口西北角的地面往表跑净水 ，已经有至少一周功夫了 ，成河了。周围有两个幼学一个初中融洽多居民区 ，但愿尽快处置！
治理员回复：