主题：无故停水交易电话关机
2019-07-20 18:48:08
讲话人：刘
陆续两天停水晚上快七点也不来还没通知电话还关机没法问
治理员回复：
2019-07-30 09:41:29
用户您好！收到您反映关于“皇姑区崇山西路16巷停水”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：1调查情况：您反映“皇姑区崇山西路16巷停水”的问题情况属实。 2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区崇山西路16巷我们分公司塔湾所新太平泵站掌管的二次加压供水区域。经过我们分公司塔湾所核实，7月21日，由于维建内网供水管线漏水点停水，在维建几处漏水点后，目前，新太平泵站已经可能保障幼区居民根基的用水必要。 3、回访情况：由于诉求人留下的电话号码不全，无法与其进行电话沟通。
主题：无通知停水
2019-07-19 23:33:34
讲话人：章女士
从7月19日上午8点起头停水，至晚23点19一向没来水
治理员回复：
2019-08-01 11:03:03
用户您好！收到您反映关于“停水”的问题。我集团高度器沉，现将调查情况回复如下:1、调查处置：您反映关于“停水”的问题情况属实。2、处置情况:经交易所工作人员现场调查，园区表网进水情况正常，供水二次加压泵站运行情况正常，园区整体供水情况正常。经相识，这次停水情况仅产生于25-2号楼一栋楼，且非我单元停水操作，判断应为物业或其他居民一时维建关关阀门导致的停水。目前该楼供水已复原。交易所工作人员已与用户进行沟通，对换查情况进行了具体注明，并留交易所对接人电话，如再次产生此类停水问题可随时与我们联系，工作人员将第一功夫参与核实处置。
3、回访情况：交易所工作人员已于7月23日14:50与用户进行电话沟通，用户对CC国际服务态度暗示中意。
主题：皇姑区燕山路2号无故停水
2019-07-19 07:11:58
讲话人：
从17号晚上起头停水，没有任何通知，到此刻还没给水
治理员回复：
2019-07-30 10:06:19
用户您好！收到您反映关于“皇姑区燕山路2号停水至今”的问题后，立即进行了调在，调查了局如下:
1、调查情况：您反映的情况属实。2、处置情况:经查，诉求地址皇姑区燕山路2号是我们CC国际集团二水厂松江水源泵站掌管的二次加压供水。向集团总调查问，二水厂松江水源泵站并未出现停水的情况Ｒ苫笫且宦ゾ用袼较鹿毓胤旁斐闪怂咔笕思抑谐鱿滞Ｋ奈侍。3、回访情况：7月19日上午10时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。
主题：沈河区万寿寺街停水
2019-07-17 17:33:23
讲话人：于女士
停两天了，也不知路什么时辰能建好，我佛了
治理员回复：
2019-08-01 10:38:03
用户您好！收到您反映“万寿寺街122号停水”问题后，分公司高度器沉，并立即派工作人员调查处置。1、调查情况：您反映“万寿寺街122号停水”问题已调查。
2、处置情况：经核实，此幼区为铁路自管泵站，并未交给移交给分公司，凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定，自管泵站供水问题应由产权单元处置，此楼产权铁路物业处置。
3、回访情况：7月19日分客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。
主题：保利心语花圃
2019-07-17 11:21:14
讲话人：边先生
天天停水，建理治理，这已经是第三天了，居民用水难，来水了 水发黄并且有恶臭的味路，没法正常饮用
治理员回复：
2019-07-24 10:11:37
用户您好！CC国际铁西分公司7月19日接到您反映的“铁西区保利心语幼区住户停水的”问题后，分公司高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置。经查，铁西区保利心语幼区，归启工交易所管辖领域，由保利心语泵站掌管供水。接到用户反映的问题后，分公司立即铺排值班人员到现场查看，泵站设备运行正常无故障，但泵站数据显示压力出现掉压，流量增长的情况，初步判断供水管线出现漏水导致部门停水或者无水，16日晚上分公司已铺排应急送水车一时解决用户用水难题，同时铺排人员进行排查漏水，最终在西院会所旁边左近排查出一处漏水，由于此园区路面水稳层较厚，挖掘有肯定难题，最终经维建人员处置，于晚上23时维建处置结束，复原正常供水。目前供水所有正常安稳。由于停水功夫较长，维建结束后，在复原供水时，管线内部由沉淀的附著物，导致水流产生变动，一是因供水管路维建过程中带入泥沙造成部门、短时出现浑水景象。二是由于管路中的自来水流向或流速产生了较大变动，使原来附着在管路上的杂质脱落引起浑水景象。分公司立刻铺排加压副所长到该泵站排查，水箱是否有异味和杂质情况，经查抄没有发现水质不好的情况。已联系该用户查看水质情况，此刻用户家中水质已正常。由于停水造车水质不好给您带来用水不便，我们深表歉意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。 7月19日，铁西分公司工作人员已经通过电话将问题具体诠释注明，用户中意。
主题：7.15日晚间起头停水，无通知
2019-07-17 10:24:59
讲话人：于
7.15日晚间起头停水，还没有来，应该是由于挖掘什么管路的原因，不知路什么时辰能力来，不知路什么时辰能建好，但愿有关部门督促一下，尽快建好，保障居民的日常生涯。
治理员回复：
2019-08-01 10:38:48
用户您好！收到您反映“万寿寺街122号停水”问题后，分公司高度器沉，并立即派工作人员调查处置。1、调查情况：您反映“万寿寺街122号停水”问题已调查。 2、处置情况：经核实，此幼区为铁路自管泵站，并未交给移交给分公司，凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定，自管泵站供水问题应由产权单元处置，此楼产权铁路物业处置。 3、回访情况：7月19日分客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。