主题：停水
2019-04-27 09:47:41
讲话人：马先生
沈阳市皇姑区万科金域华府整个幼区已经停水3天了, 什么时辰来水, 周边此外幼区都有水, 就万科跟保利的没有水, 什么情况, 你们建线路建什么的, 没想过停水好几天没有个预备规划么? 就这么为人民服务的? 人民要渴死了 昨天前天电话都打不通, 今天总算接电话了, 说具体什么时辰给水不知路, 你们此刻知路什么能给我回复说一说么????
治理员回复：
2019-05-08 11:19:00
为了共同沈北新区开发建设 ，我集团打算于4月25日8: 00-4月 26日2:00对六水厂输水干线DN1200、D100O、DN600进行移位碰头施工作业 ，居民幼区打算26日早5:00陆续复原供水。由于施工出现特殊情况 ，六水厂于26日早6:30起头复原供水。由于移位管线长、停水功夫长 ，复原供水后管线水质浊度高 ，导致五水厂工业园水源（向路义西部地域供水）、尹家二水源（向虎石台地域供水）停运 ，采取在正良河排水。五水厂工业园水源4月27日6:00复原供水 ，4月28日12:00供水复原正常。
只管我们采取了一系列的措施 ，部门幼区水质出现异常 ，路义西部、虎石台地域停水功夫比力长 ，皇姑部门幼区采取了分峰供水。在此 ，向受影响的用水暗示歉意。
针对这次作业带来的水质问题和影响供水问题 ，我们进行了综合分析 ，存在问题估计不及、应急措施不到位、信息颁布不实时问题。为此 ，我们已经起头造订有关措施 ，例如成立微信群、通顺媒体宣传渠路等。
如有不明 ，或其他的供水问题 ，请拨打CC国际供水服务热线22702270 ，我们将竭诚为您服务。
主题：停水
2019-04-27 07:38:40
讲话人：赵女士
整个12号楼停水三天了 ，连个通知也没事 ，也不知该啥时辰来水 ，打电话也打不通 ，投诉投诉。。。。
治理员回复：
2019-05-06 14:39:27
用户您好！收到您关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下:1调查情况。经查 ，和平区总站路局西幼区12号楼属于社会自管泵站掌管供水 ，其供水二次加压泵站尚未移交我公司管辖。2、处置情况。总站路局西幼区供水二次加压泵站现有铁路部门管辖。我公司对该泵站停水原因不相识。建议您征询铁路后勤部门或属地社区。如铁路部门必要我公司协助处置供水问题可由其向我公司提出申请处置。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置情况向您反馈 ，您对我们工作暗示理解。
主题：停水
2019-04-20 19:05:31
讲话人：郝琪琛
家里停水 ，隔壁都有水。
治理员回复：
2019-04-24 15:36:25
用户您好！收到您反映的“正阳街笔墨轩巷28号263停水”的问题后 ，分公司高度器沉 ，立即派工作人员调查处置。经核实 ，正阳街笔墨轩巷28号263停水是因您家楼下二楼楼内管线爆裂维建停水所致 ，现二楼的业主与产权单元在垂危维建 ，待维建过后便可复原正常供水。4月23日14时沈河分公司的工作人员与您获得了联系并将该情况进行了诠释注明。
主题：频仍突发停水
2019-04-20 15:58:57
讲话人：唐
和平区和泓国际幼区 ，近期频仍突发停水 ，今全国午两点停水 ，已近两幼时还没有人来建！
治理员回复：
2019-04-28 13:58:12
用户您好！收到您关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下：1、调查情况。经查 ，漯河南街358号和鸿国际幼区归我公司长白交易所和鸿泵站掌管供水。您反映供水问题属实。2、处置情况。近期由于长白水源故障和和鸿泵站故障导致园区产生屡次停水。泵站设备故障我公司已进行当真排查 ，可能更换维建的设备已处置结束、由于远传系统导致的故障已责成远传公司妥善处置。本周（21日至26日）供水不变 ，未再产生停水情况 ，居民用水复原正常。今后我公司会加强泵站治理 ，削减不用要的突发停水 ，保险居民用水权利。感激您持久以来对我公司工作的理解和支持！3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 ，您对我们工作暗示理解。
主题：水流幼
2019-04-17 15:57:45
讲话人：吕晶
幼区总停水 之前没有任何通知 2018年10月份左右停了1个星期的水 之后我家的水压极度幼 马桶水箱上水 厕所的水龙头以及淋浴就没有水 今天给自来水公司的人打电话 态度极度低劣 要了个具体地址就说会通报下个部门 就是这样为人民服务的吗 措辞如同欠他钱一样 之后的确是有人联系了 说他出差了 ，快的话一个星期回来 ，慢的话十天半个月都有可能 ？我说自来水公司就你一幼我干活啊 ，她说这片归她管 ，我说换幼我 ，她说别人也不能替她干活 ，最后说若是一个星期回不来能铺排别人过来 这处事效能也是够能够了 若是是你们哪位辅导家水压幼 是不是也得等出差回来能力休啊
治理员回复：
2019-04-24 15:41:50
用户您好！收到您反映的“铁西区富海铭尊幼区反映水压幼的”问题后 ，分公司高度器沉 ，并立即责成分公司交易部门调查处置。经查 ，铁西区富海铭尊幼区 ，归笃工交易所管辖领域 ，由富海铭尊泵站掌管供水。分公司立刻铺排笃工所排查原因 ，该泵站供水所有正常Ｒ苫舐ツ谟泄Ｈ跋 ，经维建人员把用户家中的水表更换块新的水表 ， 发现水压还是由异常 ，经维建人员把用户家中的阀门卸掉排查 ，发现有梗塞景象 ，经维建人员实时处置 ，此刻已复原正常水压 ，已和用户诠释注明。用户暗示中意。4月23日8:59分 ，已联系用户诠释水压情况 ，用户暗示中意。今后如有涉水问题 ，可直接拨打铁西分公司供水服务公开电话25615169,我们将竭诚为您服务。
主题：长江北街8号沙河子幼区停水
2019-04-17 09:03:11
讲话人：王
没有提前通知停水信息 ，想征询何时能来水
治理员回复：
2019-04-18 09:43:13
用户您好！收到您关于“皇姑区长江北街8号5单元停水”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：经查 ，诉求地址皇姑区长江北街8号是我们分公司泰山所沙河子泵站掌管的二次加压供水区域。经过我们分公司泰山所核实 ，由于电力系统故障 ，导致泰山所沙河子泵站停电停水。在电力系统复原后 ，沙河子泵站也复原了正常供水。由于诉求人留下的联系方式不存在 ，无法与诉求人进行有效沟通。如有问题 ，欢迎您拨打CC国际供水服务热线22702270 ，我们将竭诚为您服务。