主题：停水
2018-11-09 12:03:52
讲话人：刘先生
时时无故停水，打电话询问没有停水通知，昨全国午3点一向到此刻都没有水，有没有人能解决下，停水快24幼时了
治理员回复：
2018-11-21 14:10:48
您好!收到您关于“富民街5巷8-2号楼4单元无水快24幼时”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“富民街5巷8-2号楼4单元无水快24幼时”的问题，已调查。2、处置情况： 处置了局：经沈河第二交易分公司泉园交易所调查相识。 用户所反映的情况的确存在。在接到用户的投诉后分公司顿时联系了泉园交易所查问了当日的供水情况，凭据纪录显示当日并没有停水的情况产生。随后工作人员在与用户的沟通中相识到停水问题为该用户楼下居民关关楼内主杠阀门导致，经过协商目前楼下已经将阀门打开供水已经复原。3、回访情况：三、分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明，用户对CC国际办理工作暗示中意。
主题：铁西欧尚一品幼区停水
2018-11-07 06:51:43
讲话人：王倩
6号下午起头停水，7号早上还没来水，也没有通知，也没有预报，就这样停了，停水给生涯带来几多不便
治理员回复：
2018-11-14 15:37:07
您好!收到您关于“欧尚一品29号楼6号停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“欧尚一品29号楼6号停水”的问题，情况属实。2、处置情况:、11月6日经分公司测漏班组排查，确定在欧尚一品幼区29号楼2单元楼内漏水，主体责任已确定，漏水点归幼区物业维建守护，凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定楼内供水设施由相应的产权单元维建守护。
(2)、霁虹北掌管人已通知幼区物业尽快维建处置。由于分公司已经屡次援手排查楼内漏水，屡次通知物业，物业迟迟不维建，导致楼上居民无水多日。为了不影响全园区上千户居民用水，工作人员已把该幼区29号楼的楼前阀门已关关，临时影响29号楼无水，该园区内其它楼正常供水。
(3)、我单元掌管人与该园区物业经理进行沟通，并奉告这次漏水因技术等原因维建不上，能够通过走采办服务由CC国际集团进行维建。
(4)、该幼区物业赞成维建漏水，但是到此刻还是没有维建29号楼2单元楼内漏水。我分公司也专门铺排人员督促物业维建漏水，并奉告物业，为了尽快解决居民吃水难的问题，若是您们物业因技术维建不了，能够通过走采办服务由CC国际集团进行维建漏水，这样才保险居民正常供水。3、回访情况：11月7日10:52分工作人员已经通过电话将停水情况向您做了具体的注明，您暗示中意。
主题：浑南区梦想新城一期时时无故停水
2018-11-05 21:09:10
讲话人：刘晔
梦想新城一期时时无故停水，也从来没有通知，停水时时停很久，物业也没有新闻，但愿能够给一个中意的回答，忽然的停水衔接水的功夫都没有 ？ ？还说是万科物业，若是真的万科在管那真的很无语。
治理员回复：
2018-11-27 13:51:14
您好!收到您关于“停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“停水”的问题， 情况属实。2、处置情况：接到诉求人反映的问题，奥园交易所掌管人与诉求人获得联系。该用户为梦想新城一期幼区住户，11月5日因电业局检建停电及苏东水源地秋季检建一时停水，停水已提前通知物业。已向用户沟通诠释明显，沟通后用户暗示领略理解，该用户对问题的解决极度中意。3、回访情况：2018年11月8日11点25分10秒对用户进行回访，用户对CC国际服务暗示极度中意。
主题：浑南区梦想新城一期时时无故停水
2018-11-05 21:08:50
讲话人：刘晔
梦想新城一期时时无故停水，也从来没有通知，停水时时停很久，物业也没有新闻，但愿能够给一个中意的回答，忽然的停水衔接水的功夫都没有 ？ ？还说是万科物业，若是真的万科在管那真的很无语。
治理员回复：
2018-11-27 13:51:33
您好!收到您关于“停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下: 1、调查情况：经核查，您反映的“停水”的问题， 情况属实。2、处置情况：接到诉求人反映的问题，奥园交易所掌管人与诉求人获得联系。该用户为梦想新城一期幼区住户，11月5日因电业局检建停电及苏东水源地秋季检建一时停水，停水已提前通知物业。已向用户沟通诠释明显，沟通后用户暗示领略理解，该用户对问题的解决极度中意。3、回访情况：2018年11月8日11点25分10秒对用户进行回访，用户对CC国际服务暗示极度中意。
主题：棋盘山地域使用的所谓智能表给苍生带来的困扰您知路吗 ？
2018-10-31 23:42:45
讲话人：王
尊敬的辅导：我家住在世博园左近的奥猎欹克花圃。我们这个园区在几年前，贵公司带头住户更换所谓的智能水表，其时我出于积极共同贵公司的工作，愚蠢的赞成炼换这所谓的智能表。为什么说是愚蠢 ？由于更换后，绝不夸大的说，我的噩梦就起头了！
首先，这所谓的智能表并不智能，它在没有余额的时辰就会停水，没有任何提醒！使我及家人时时不安会忽然停水，所以只好维持着充值卡里始终有钱 ５侨粢槲誓谕獾挠喽罹鸵蹇，一插卡，卡里钱就充值到水内外了。由于不安欠费，就又要充值，就这样，我2012年11月--2016年8月间先后充值5次，共1900元。而每次充值都是一件极度麻烦的事件！充值只能到棋盘山交易所办理，市内交易点、网上都不能办。这个交易所每天16点就放工，我又是在市内工作，节假日还时时加班，充个值险些就是折磨！
其次，今天这个智能表在我尚有300元余额的情况下忽然停水了，之前也出现过这种情况，通过插卡激活一下就好了，这次却彻底不灵了。我们一向不安断水终于来了！报建！当然知路报建！又是16点放工！只能等明天！
这是贵公司应该提供的服务吗 ？
我推广了缴费使命，你们没有推广供水的使命！
我每次能够告假去你们交易所缴费，你们却不能在我断水的情况下实时复原！
更气人的是22702270客服通知我，水表问题的建复时限是7个工作日！
尊敬的辅导！我只有向您求助了！但愿您能关注一下我这个从来不敢欠费、谨小慎微用水的客户吧！
强烈要求供水！换回正常的水表！上门查表！欠费提醒！市内交易所或网上缴费！
但愿我的这些要求没有让你作难。祝您工作、生涯愉快！也但愿您能让我生涯的轻松一点点！感激！
治理员回复：
2018-11-09 14:00:59
收到用户关于“水表”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下： 1、调查情况：您反映“水表”的问题已调查。2、处置情况：经调查，奥猎欹克花圃幼区现为市政供水，浑南CC国际集团棋盘山沈抚新城交易所掌管该幼区的水费查收工作，所长为隋某。
智能水表装置是开发商规划要求装置的，装置也是经业主赞成的。首吓咨于业主有隐衷需要，不进户查表，不被打搅，其次由于好多别墅业主不定期居住，所以开发企业要求装置智能水表，是企业行为。
针对诉求人反映的问题，将智能表更换为机械水表必要集团审批，审批通过后交易所能力够赐与更换。工作人员已经向诉求人具体注明情况，经诉求人思考后，我集团能够依照诉求人的意愿执行。3、回访情况：2018年11月7日，工作人员与诉求人电话沟通，我们已经通过电话将调查和处置情况向诉求人做了具体的注明，诉求人对CC国际工作暗示中意。
主题：皇姑区新华园左近幼区停水一天一夜
2018-10-29 08:34:03
讲话人：含章
皇姑区新华园幼区左近停水一天一夜没有人管，一向没有水，27号晚上10.30停水，一向到此刻都没有水，也没有提前通知，打电话没人接，不知路是什么原因
治理员回复：
2018-10-29 16:34:31
您好！收到您关于“皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1、调查情况：经核查，您反映的“皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区停水”的问题，情况属实。 2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区从10月27日晚至今停水的问题，经过我们分公司辽河所核实，是该幼区物业公司维建楼内漏水造成的长功夫停水。3、回访情况：10月28日下午15时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快！