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主题:一楼用户私下关关自来水总阀
2018-07-21 23:09:45
讲话人:李威
3-1-1住房以前无人居住,此刻改成幼饭店后下水路时时性梗塞,一堵就把总阀关了,造成3单元7层楼的1号居民用水难题!但愿能够助忙解决
治理员回复:
2018-07-30 15:58:25
CC国际,关于“皇姑区嫩江街6号一楼居民私下关关阀门”的问题后,十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:1调查情况:“皇姑区嫩江街6号一楼居民私下关关阀门”的问题情况属实。 2处置情况:经查,诉求地址皇姑区嫩江街6号是我们分公司华山所永泰泵站掌管的供水区域。由于下水梗塞,一楼饭店经交易者私下关关阀门,影响了诉求人家中一侧用水。经过与诉求人电话沟通,诉求人反映的情况,已经由所属社区援手解决。目前,诉求人家中用水已经复原了正常。 3回访情况:7月30日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。
主题:和平区玉屏路9-3号楼2-2-3自来水流极幼
2018-07-20 20:52:38
讲话人:齐龙禹
2018年7月19日停水过,之后固然家中来水但是水流一向很幼,已严沉影响正常生涯,已经打电话征询,此刻还没有解决法子,所以来此报建
治理员回复:
2018-07-30 13:52:57
收到用户关于“水幼”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,玉屏路9-3号楼归我公司砂山交易所砂山新村泵站掌管供水。现泵站运行正常。 2、处置情况。现我公司砂山新村泵站供水正常,水压正常。您家供水水压幼为个例。建议您排查自家用水设备(进户阀门是否败坏、水龙头是否梗塞、是否装置有水净化器、屋内进水管是否梗塞)。由于我公司不掌管楼内管线的守护维建,建议您向砂山新村社区征询处置您家水压问题。 3、回访情况。由于您的预留电话无人接听,由此带来不便请您原谅。如有未尽事宜您可联系我公司砂山交易所,联系电话为23311258.
主题:铁西区北一中路光明新村26号楼停水三天
2018-07-20 14:14:37
讲话人:杨帆
26号楼停水三天,至今没人来建,每天打电话催,这个推那个,那个推那个,除了26号楼,整个幼区都有水,只有26号楼停水
治理员回复:
2018-07-24 14:23:27
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映的“停水”问题情况属实。2处置情况:经排查发此刻26号楼内漏水导致停水,笃工所掌管人已奉告该幼区物业并实时维建,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定楼内供水管线由相应的产权单元掌管维建守护,暂未移交给自来水公司治理,此刻物业临时还没有维建,导致此刻还在停水。3回访情况:回访电话。7月23日16:55分分,分公司工作人员拨打您电话诠释停水问题,楼内漏水归产权单元维建,用户已知路停水情况并理解。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线:25615169进行征询相识,我们将竭诚为您服务。祝您生涯愉快!
主题:铁西区北一中路光明新村26号楼停水三天
2018-07-20 14:14:05
讲话人:杨帆
26号楼停水三天,至今没人来建,每天打电话催,这个推那个,那个推那个,除了26号楼,整个幼区都有水,只有26号楼停水
治理员回复:
2018-07-24 14:23:39
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映的“停水”问题情况属实。2处置情况:经排查发此刻26号楼内漏水导致停水,笃工所掌管人已奉告该幼区物业并实时维建,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定楼内供水管线由相应的产权单元掌管维建守护,暂未移交给自来水公司治理,此刻物业临时还没有维建,导致此刻还在停水。3回访情况:回访电话。7月23日16:55分分,分公司工作人员拨打您电话诠释停水问题,楼内漏水归产权单元维建,用户已知路停水情况并理解。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线:25615169进行征询相识,我们将竭诚为您服务。祝您生涯愉快!
主题:说好的18号晚上6点来停水2天两页
2018-07-19 14:46:06
讲话人:孙胜男
说好的18日晚间6点来水,但是现着实19日早7点才有水,而后中午就又停水,这么久也没有应急水车,严沉影响生涯,加大生涯成本,最沉要的是客服电话一向是占线状态,底子打不通。这么个三伏天,在吉林不能上厕所,不能洗澡
治理员回复:
2018-07-25 09:57:48
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映的“停水”问题情况属实。2处置情况:查,诉求地址于洪区闾山路21-1号是我们分公司陵北所所银亿福居园泵站掌管的供水区域。由于我们CC国际集团启用新的DN800管线,造成了诉求人家中长功夫停水。经过我们分公司陵北所核实,目前,诉求人家中用水已经复原了正常。3回访情况:7月24日下午16时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:沈阳市皇姑区白山东路东油馨村幼区停水超30幼时
2018-07-19 05:47:58
讲话人:李敏毓
已查问在19日停水领域表,为什么不来水,极度影响生涯,打电话投诉
治理员回复:
2018-07-25 10:05:29
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映的“停水”问题情况属实。2处置情况:经查,诉求地址皇姑区白山东路2号东油新村幼区是我们分公司泰山所东油新村泵站掌管的供水区域。由于我们CC国际集团启用新的DN800管线,造成了诉求人家中长功夫停水。经过我们分公司泰山所核实,目前,诉求人家中用水已经复原了正常。3回访情况:屡次拨打诉求人留下的联系方式,诉求人始终不予接听,我们分公司工作人员无法与诉求人进行有效沟通。祝您生涯愉快!
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