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主题:龙泉路阶段性停水逾半年的问题
2018-06-25 14:32:46
讲话人:刘迅驰
龙泉路自2018年岁首以来 ,每天晚间近10时起头停水至第二天早6时 ,同时每天白日不按时停水。据3月份联系CC国际集团有关电话相识 ,龙泉路CC国际归医大二院泵站 ,该问题由于与本地域一家饭店“李连贵大饼”管路施工问题未商讨 ,至今仍无法解决。在近半年的这段期间 ,无停水通知 ,无情况更新通知 ,无事件进展汇报 ,随着夏季来临 ,居民日常生涯受到极大影响 ,在这里不知路是你们CC国际集团“不作为” ,“踢皮球” ,还是问题复杂难以解决 ,至少应知会有关受影响人民。“顿时办 钉钉子”不是这种处事方式
治理员回复:
2018-07-13 13:43:19
收到用户关于“停水”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,龙泉路周边属于社会自管泵站掌管供水 ,不在我公司管辖领域内。我公司管辖区域泵站供水正常。 2、处置情况。您家由医大二院管辖泵站掌管供水。现该泵站辖区存在多处漏水点。医大二院后勤已打算对泵站辖区管线进行刷新。您能够向属地保安寺社区或泵站产权单元征询您家供水情况。 3、回访情况。由于您预留电话无人接听 ,我公司工作人员无法通过电话将调查和处置了局向您反馈 ,由此带来不便请您原谅。
主题:龙泉路阶段性停水逾半年的问题
2018-06-25 14:30:26
讲话人:刘迅驰
龙泉路自2018年岁首以来 ,每天晚间近10时起头停水至第二天早6时 ,同时每天白日不按时停水。据3月份联系CC国际集团有关电话相识 ,龙泉路CC国际归医大二院泵站 ,该问题由于与本地域一家饭店“李连贵大饼”管路施工问题未商讨 ,至今仍无法解决。在近半年的这段期间 ,无停水通知 ,无情况更新通知 ,无事件进展汇报 ,随着夏季来临 ,居民日常生涯受到极大影响 ,在这里不知路是你们CC国际集团“不作为” ,“踢皮球” ,还是问题复杂难以解决 ,至少应知会有关受影响人民。“顿时办 钉钉子”不是这种处事方式。
治理员回复:
2018-07-13 13:45:37
收到用户关于“停水”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,龙泉路周边属于社会自管泵站掌管供水 ,不在我公司管辖领域内。我公司管辖区域泵站供水正常。 2、处置情况。您家由医大二院管辖泵站掌管供水。现该泵站辖区存在多处漏水点。医大二院后勤已打算对泵站辖区管线进行刷新。您能够向属地保安寺社区或泵站产权单元征询您家供水情况。 3、回访情况。由于您预留电话无人接听 ,我公司工作人员无法通过电话将调查和处置了局向您反馈 ,由此带来不便请您原谅。
主题:
2018-06-24 11:10:51
讲话人:朱瑞君
自来水刷新工程 ,野蛮施工 ,不给复原正常。承诺的事推诿。
治理员回复:
主题:沈阳市铁西区南滑翔路11-4 滑翔六幼区停水
2018-06-22 17:24:55
讲话人:安勇智
没有通知早上4点多起头停水。整合幼区都停水了。也没有CC国际集团的送水陈反解决居民用水。想接水用都不知路去哪里。严沉影响居民生涯。
治理员回复:
2018-06-29 09:41:56
用户您好!我集团接到您反映的“铁西区凌南滑翔路11-4号停水”问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映的“铁西区凌南滑翔路11-4号停水停水”的问题情况属实 。2、处置情况:经查 ,铁西区南滑翔路11-4号归滑翔交易所管辖领域 ,由滑翔大泵站掌管直供水。接到办理单之后 ,分公司立刻铺排有关人员调查 ,调查情况 ,6月22日 ,由CC国际排水防涝指挥工程施工 ,把凌空二街和揽军路交汇处管线挖断 ,造成大面积的垂危停水。铁西分公司管网水门班组共同沈阳CC国际排水防涝工作人员垂危抢建漏水点 ,下午维建结束 ,已复原正常供水。3、回访情况:6月25日15:14分、15:48分、6月26日8:26分、10:10分 ,分公司用户服务科工作人员给您拨打电话时 ,您的电话处于不接状态 ,无法联系您 ,将停水情况无法和您诠释注明 ,只能在网上给您留言。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线:25615169进行征询相识 ,我们将竭诚为您服务。祝您生涯愉快!
主题:无故停水
2018-06-22 14:40:34
讲话人:卓
无故停水停一天 ,没法洗漱上班
治理员回复:
2018-06-27 10:21:45
用户您好!我集团接到您反映的“铁西区凌空二街56号停水”问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映“铁西区凌空二街56号停水”的情况属实。2、处置情况:经查 ,铁西区凌空二街56号归滑翔交易所管辖领域 ,由滑翔大泵站掌管直供水。接到办理单之后 ,分公司立刻铺排有关人员调查 ,调查情况 ,6月22日 ,由CC国际排水防涝指挥工程施工 ,把凌空二街和揽军路交汇处管线挖断 ,造成大面积的垂危停水。铁西分公司水管网门班组共同CC国际排水防涝工作人员垂危抢建漏水点 ,下午维建结束 ,已复原正常供水。3、回访情况:6月25日15时49分 ,分公司用户服务科工作人员已经通过电话向用户做了具体的注明 ,用户说水此刻已经复原正常 ,也暗示中意。感激您对自来水的信赖和支持。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线:25615169进行征询相识 ,我们将竭诚为您服务。祝您生涯愉快!
主题:无故停水
2018-06-22 08:48:05
讲话人:谭福学
沈阳市沈河区奉天街101-7住户 近些日 ,总是无故停水 ,事前不通知 ,今天 ,2018年6月22日 ,早上又无故停水 ,自来水企业能否尽奉告使命 ,彻底解决停水问题。
治理员回复:
2018-06-25 15:19:39
用户您好!我集团接到您反映的“停水”问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。 1调查情况:您反映停水的情况属实。2、处置情况:经查 ,停水原由于大伙房水库供水问题造成 ,现问题已排除 ,供水已复原正常;胤们榭觯6月25日分公司工作人员通过电话将此情况与居民诠释明显 ,居民对CC国际服务暗示中意。
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