主题：多年不住 没有水 不欠费
2025-05-27 11:02:32
讲话人：闫女士
没有水 不欠费
治理员回复：
2025-05-29 09:29:30
您好!收到您“装置水表用度问题、停水问题”的来信，沈河分 公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于八纬路38-28号223居民安 装水表用度问题、停水问题，情况已核实 。
2.处置情况：经调查，此地址归令闻所管辖，归进华北泵站掌管供水 。经相识，①该居民家中是无表定量用户，申请装置水表仪表计费，凭据集团有关要求抄表员将为其办理装置水表手续，并免费装置 。②5月27日，受地铁施工影响该于幼区停水，抄表员已向用户进行诠释，居民赞成先办结，对处置了局极度中意 。
3.回访情况：已拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明 。
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主题：多年不住 水表没有 阀门找不到
2025-05-27 11:01:37
讲话人：闫女士
水表没有 阀门没有 没有水
治理员回复：
2025-05-29 09:29:02
您好!收到您“装置水表用度问题、停水问题”的来信，沈河分 公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于八纬路38-28号223居民安 装水表用度问题、停水问题，情况已核实 。
2.处置情况：经调查，此地址归令闻所管辖，归进华北泵站掌管供水 。经相识，①该居民家中是无表定量用户，申请装置水表仪表计费，凭据集团有关要求抄表员将为其办理装置水表手续，并免费装置 。②5月27日，受地铁施工影响该于幼区停水，抄表员已向用户进行诠释，居民赞成先办结，对处置了局极度中意 。
3.回访情况：已拨打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明 。
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主题：水表显示不正确
2025-05-26 13:11:44
讲话人：卢政光
《中华人民共和国强造检定的工作计量用具检定治理法子》 2 该法子划定水表属于强造检定的工作计量用具，需初次强造检定并期限使用，到期轮换3 。具体使用期限凭据口径划分2： DN≤25mm ：初次强造检定后使用期限不超过6年； DN>25mm且≤50mm ：初次强造检定后使用期限不超过4年4 。 我家之前的水表已经使用超过十年了，对后期产生的水费我不认可 。卸换水表的时辰我没在场有没有全程录像？对砸开水表的数值照片的大局我不认可 。产生的用度我不接受 。我此刻只交新表产生的用度 。你把新表产生数值用度沉新往上提交吧，完事我再交水费 。
治理员回复：
2025-05-30 17:20:14
您好！收到您“水表显示不正确”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，诉求地址为漯河南街1001-18号楼，恒台甫都幼区 。
2.处置情况：经核实，此户为机械水表，每三个月单月查表 。此户为出租房 。2024年3月产生水量157吨，水量突增，该用户其时为三个月一周期查表用户.为单月查表:2024年3月水表指数869, 2023年12月水表指数712, 2023年9月水表指数706，该用户至今未交水费 。
用户于2024年9月10日反映3月份水费异议，现地核实水表及水费的问题，由于水量较大，此前在2024年9月12日下午就派维建师傅及治理员一起去现地为用户排查水量过多的原因及为用户核实水表的现地指针 。用户反映的“无人处置”，不属实 。
经去现地核实，此户的水表正常运行，现地指针为901（2024年9月12日），9月12日水表指针为901，水表数据正确无误 。维建师傅发现水表前的水阀关关后，用户家的水表不转，将水表前的水阀打开后，用户家的水表在不用水的情况下水表静止，经屡次核实，确认用户家水表无异常，治理员和维建师傅已将现实情况奉告用户，表后漏水归用户自行维建，但我们有权追缴由于漏水形成的水费 。治理员已将现查排查的视频发给诉求人并通知房东 。
苏家屯分公司工作不存在不定期查收行为，水表的数据也正确无误 。经现地核查水表运行无误、水表钢印防喂佚常无误、水表铅封无破损 。用户仍不认可水费 。现我公司已告状案件号为：(2025)辽0111民初6336号 。
3.回访情况：我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明 。
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主题：水表上螺母分裂
2025-05-22 11:30:24
讲话人：林彬
水表上螺母分裂，供水主管路水阀关关不了，无法更换
治理员回复：
2025-05-23 11:03:15
您好!收到您“阀门问题”的来信，沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于风雨坛54-1居民更换“表拿子”、阀门必要更换问题，情况已核实 。
2.处置情况：经调查，此地归大西交易所管辖，由政贤泵站掌管供水 。经相识，分公司维建人员现场核实维建必要停水作业，并定于5 月27日停水为其维建 。诉求人赞成先办结，对处置了局极度中意 。
3.回访情况：已拨打诉求人的电话将问题调查处置情况进行注明 。
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主题：水表显示不正确
2025-05-21 13:29:12
讲话人：刘占
十岁暮入住，水表多出3828吨水
治理员回复：
2025-05-23 13:18:02
您好！收到您“水表显示不正确”的来信，我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的水表显示不正确问题，我们已核实 。
2.处置情况：经核实，红田翠园幼区属于CC国际皇姑交易分公司塔湾所红田翠园泵站掌管供水治理 。塔湾所所长反馈，已与诉求电话联系，核实明显，并没有像来信反映的那样“十岁暮入住，水表多出3828吨水”，诉求地址水费账户有欠费600余元，诉求人已将欠费缴纳明显 。
3.回访情况：塔湾所有关工作人员已与诉求电话进行联系，对诉求问题的处置情况进行反馈，诉求人对我们平台办理工作暗示中意 。
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主题：水表报建
2025-05-21 12:57:02
讲话人：王雪
水表报建
治理员回复：
2025-05-22 14:52:57
您好！收到您“水表报建”的来信，我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的水表报建问题，我们已核实 。
2.处置情况：经核实，辽宁中医眷属楼幼区属于CC国际皇姑交易分公司黄河所辽宁中医眷属楼泵站掌管供水治理 ；坪铀し蠢，用户是租户，租房时未与房东查对现地水表指数，用户以为水表坏了所以要报建，抄表员已跟用户沟通诠释明显，凭据用户家现地水表及用量，用户家水表无异常情况，属于正常依表计量收费，赞成办结 。
3.回访情况：黄河所有关工作人员与诉求电话进行联系，将对诉求问题的处置情况反馈，诉求人对我们平台办理工作暗示理解 。
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