主题：民航社区近期时时停水
2017-03-17 10:08:54
讲话人：郭文胜
我家住在民航社区六层，近一个月功夫时时停水，尤其早上，若是是打算性停水，但愿在单元门上看到通知，若是是有故障，但愿尽快抢建 。感激！
治理员回复：
2017-03-21 14:34:50
用户您好：经大东分公司管网科核实，民航幼区院内整体供水管线老化，漏水严沉，时时停水维建、高层无水景象情况属实 。该幼区由于漏水点过多，我单元在该幼区建漏水不计其数，我们再未刷新期间，发现一处维建一处，以保障居民正常生涯用水 。2016年打算刷新，因各种原因未能施工，预计2017年将彻底刷新该幼区供水管线，解决该幼区供水问题 。因幼区刷新工程由CC国际集团下属的世创集团掌管招标施工，具体施工功夫由该单元确定 。因维建漏水造成停水给您生涯带来不便，敬请原谅！我们已经通过电话将调查情况和处置情况向您诠释明显，用户对我们工作暗示理解，但是但愿可能尽快刷新该幼区供水环境 。
主题：洮昌幼区楼路漏水一个月
2017-03-15 21:33:22
讲话人：徐女士
大东区机校街再生北巷5-4号3单元一楼自来水管路漏水，楼路积水已一月有余，给居民造成了不幼的烦恼 。天冷路滑，浪费可耻，还望自来水公司早日解决！
治理员回复：
2017-03-20 16:32:53
用户您好：关于您所反映“大东区机校街再生北巷5-4号3单元漏水问题”，我集团收悉后 。辅导高度器沉，现将调查处置情况注明如下：经洮昌交易所现地核实，大东区技校街再生北巷5-4号3单元1楼3号室内地下躺杠漏水，情况属实 。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条之划定，楼内供水设施（水表之表）的治理及守护归属产权单元（或者物业）掌管 。我单元已经通知社区，并在社区为上报数字化件时就筹备进行维建，但是该住户要求损失赔偿金500元，我单元已经上报合作社区 。经社区协调后，我单元已进场维建 。现该漏水已维建结束 。我们通过电话向您进行了反馈，您对CC国际办理暗示中意 。
主题：沙河子幼区总停水
2017-03-11 20:29:40
讲话人：关先生
3/11号晚放工到家，我地址皇姑区陵西街39号沙河子幼区、我衣服都脱了想洗个澡一柠水阀停水！ ？沉要的事件我说三遍、衣服都脱了、停水！衣服都脱了、停水！拨打CC国际http://www.syswgw.com/a/tiantiantejia.htmls预留电话啊，号称24幼时供水服务电话，拨打皇姑分公司愣是没人接、还有个神马微信公家号 HGSW-86861173CC国际皇姑交易分公司，尼玛连个通知都没有N年不更新，自动回复预留电话同样没人接 。停水从来都没有几次提前通知的，不是算帐蓄水池就是哪故障、要么就谎称谁家漏水了又跑水了！咋的？沈阳CC国际是表包的 ？国度不给钱 ？咋总那么多问题？办公室人员都干嘛去了？24幼时服务电话别通知我坐办公室的全去挖坑补洞建水去了？
治理员回复：
2017-03-16 14:07:56
用户您好：您所反映的“皇姑区陵西街39号沙河子幼区时时停水”的问题后，我集团接到反映后立即进行了调查，调查了局如下：经查，诉求地址皇姑区陵西街39号是我分公司泰山所沙河子泵站掌管的二次加压供水工作 。（1）由于长江北街7-3号1-4-1居民家中发水，在2017年3月11日晚20时至20时20分，沙河子泵站停水 。（2）经过与您电话沟通，您所说的服务电话无人接听的问题，是由于您拨打的是我们分公司泰山收费站的公开电话，由于泰山收费站的工作功夫是到下午16时，诉求人在晚上8时左右拨打的泰山收费站服务公开电话，出现了诉求人所说的电话无人接听的问题 。在这里，留下我们24幼时服务受理电话：86861173 86268364随时方便您相识家中的停水信息 。该问题已经与诉求人诠释明显 。（3）您提到的微信公家号长功夫未进行更新的问题，经过与皇姑服务中心主任沟通暗示，由于微信公家号每天只能颁布一条信息，这一条信息只能保留给出现沉大事务时颁布，将铺排专人掌管微信公家号的治理 。3月13日上午10时，分公司的工作人员与您进行了电话沟通 。您对CC国际工作暗示中意 。
主题：水压不够天天停水
2017-03-04 20:26:38
讲话人：王
最近一周，天天停水，底子没有tong?zhi
已经不是第一次了，年前就时时这样，最近釉祓头了
一天一幼桶水都接不满，三天两端的停水
生涯极度极度极度极度极度极度极度极度极度极度极度不方便
天天买矿泉水，严沉影响生涯
治理员回复：
2017-03-13 16:02:37
用户您好：您所反映的“铁西区沈辽路22-1号停水”问题，经铁西分公司调查，该地址属锅炉总厂泵站所管辖 。由于受动迁楼影响，拆除动迁楼的供水立杠后导致大量漏水，以至左近管线泄压，造成左近居民楼停水 。应由动迁办掌管维建 。现分公司已联系动迁办尽快处置漏水问题 。工作人员与诉求人获得联系将上述情况向其诠释明显 。
主题：停水没有通知，客服解决不了
2017-02-27 21:48:45
讲话人：刘
26日晚上起头间歇性停水，27日全天停水，没有任何通知，打客服电话说没有停水打算，解决不了，已经严沉影响正常生涯
治理员回复：
2017-03-02 09:21:34
用户您好：您所反映的“联结路62号停水没有任何通知”的问题，我集团已调查处置，现将有关情况回复如下：经核实，联结路62号为社会自管泵站，关于自管泵站的运行及内网的维建、守护均不在自来水公司治理领域内，应由产权单元——邮电局掌管，并对其管辖的泵站进行相应的治理 。但分公司本着“先服务、后论责”的准则，对该楼停水原因及泵站内网供水情况进行排查，排查后发现联结路62-1号楼国大药房内有漏水情况，分公司延长服务将漏水建复 。现居民已复原正常用水 。3月2日客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明，居民对CC国际服务态度暗示中意 。
主题：无通知停水
2017-02-26 10:15:22
讲话人：路
2月25日起到此刻一向停水，已经两天了，不知路还要挺多久 。没在幼区看见任何停水通知，屡次打电话，说助忙查看，而后就杳无音信了！为生涯造成了很大的不方便！
治理员回复：
2017-03-03 15:56:06
用户您好：您所反映的“阜新一街4号楼1单元的停水问题”，我集团已发展调查处置，景象有关情况回复如下：经和平交易分公司调查，阜新一街６号楼１单元门市里有一处楼内漏水，凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定，楼内的供水设施不在我CC国际集团的治理领域内，应由该楼的产权单元掌管维建 。现和平房产维建中心已筹备进场维建，但门市的房东因赔偿问题，不允许产权单元进场维建 。社区及我集团在协调中，待协调过后，产权单元将会第一功夫复原该地址的供水，维建期间，我集团也会全力共同 。您对CC国际回复暗示中意 。