主题：水管败坏
2024-11-15 14:09:26
讲话人：胡楠
水管败坏需停水维批更换
治理员回复：
2024-11-21 09:31:18
您好！收到您“水管败坏”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，该处归沈河二分公司泉园交易所青阳二泵站掌管供水。用户反映供水情况已核实情况属实。
2.处置情况。用户反映青阳二阀门败坏，处置问题性质“其他”。经查居民家地点的沈阳市沈河区方青北路31号342的阀门维建问题，现泉园交易所工作人员已经铺排维建人员与居民联系，并上门进行查看，因居民家装建必要关关总阀门。后经确认阀门败坏，无法关关。在得知该情况后，维建人员立即对该居民家总阀门进行更换，现已更换结束 Ｄ芄徽Ｊ褂。并将此情况奉告居民。
3.回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈。
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主题：凌空二幼区水中大量铁锈泥沙
2024-11-15 08:33:53
讲话人：张益民
水中大量铁锈泥沙，9号前还有水陈反，此刻一周水车没来了，家里天天买矿泉水洗菜做饭饮用，真买不起了
治理员回复：
2024-11-15 16:22:35
您好！收到您关于“凌空二幼区10号，水中大量泥沙”的投诉，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核查，您反映的关于“凌空二幼区10号，水中大量泥沙”的问题，情况属实。
2.处置情况：经核实由于新管线碰头造成，现管线碰头施工结束，问题已得到解决，水质复原正常。在此期间，给您日常生涯造成了影响，我们深表歉意但愿您能原谅。
3.回访情况：我们已具体向您说了然处置情况。
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主题：水表查不了数
2024-11-14 22:02:01
讲话人：李似馥
水表表表看不见数据，请处置！缴纳不了水费挺焦急，这个事没人管
治理员回复：
2024-11-15 10:25:50
您好！收到您“ 水表查不了数”的来信，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的关于水表查不了数问题，我们已核实。
2.处置情况：经核实，天和家园幼区属于CC国际皇姑交易分公司黄河所七十八巷泵站掌管供水治理；坪铀┧乒苋朔蠢，诉求人家中水表故障，必要更换，已启动换表法式。
3.回访情况：分公司黄河所供水掌管人已与诉求电话联系，已对诉求问题的调查处置情况进行反馈。
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主题：用水顶峰时期家里水断流，最长断流一幼时以上，影响正常生涯用水
2024-11-14 21:12:06
讲话人：刘雄伟
家住30楼 高层用户在用水顶峰时期断水，一点水没有，屡次来人建理，未见成效，已经严沉影响正常生涯用水
治理员回复：
2024-11-20 13:29:19
您好！收到您反映“水压”的问题来信，CC国际集团于洪交易分公司实时进行了调查处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归于洪分公司细河所碧桂园银河城53号地(星语)泵站掌管供水。
2.处置情况：用户地点地位为碧桂园依云幼区。接到用户反映水压问题，辖区细河交易所工作人员对用户反映水压问题进行了核实，经核实，该园区表网供水正常，泵房运行安稳，无压力不及景象。随后工作人员对其水表前端供水压力进行拆卸水表查抄后确认表前水压正常，进户供水压力无问题。
该园区泵房压力无问题，该户表前水压正常。因用户诉求，已将泵房压力进行沉新调试，辖区交易所工作人员已将此情况与用户进行了注明，用户可观察自家用水情况，目前该园区供水安稳。
3.回访情况：分公司工作人员已于11月18日18：07至用户家中进行了现地查看，对以上情况进行了跟踪，您对此暗示中意。
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主题：停水一天
2024-11-14 18:17:22
讲话人：冯源源
过来换水表， 之后一向停水没人处置，
治理员回复：
2024-11-18 09:13:36
您好！收到您“停水”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区呼和浩特南街16号楼归我公司马路湾交易所万达泵站掌管供水。用户反映的停水问题情况属实。
2.处置情况：经核实，我公司对万达公寓进行水表更换，万达泵站打算性停水；槐砉ぷ魇迪趾，万达公寓复原供水。
3.回访情况：已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明。
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主题：于洪新城碧桂园银河城121-3#高层水压低无法正常用水
2024-11-13 14:10:47
讲话人：林建
于洪区汪河路碧桂园银河城依云三期121-3#楼，高层供水水压低，迟早顶峰期及白日断断续续断水，严沉影响日常生涯。或许从2023年左右出现水压低的问题，初期只是迟早用水顶峰期出现水流无法进热水器或者偶然断流的问题。2024年上半年问题逐步严沉，到目前迟早顶峰期根基上不能正常用水，热水器进不去水，放热水就是纯空气哧哧声或者直接断流，冷水要么断断续续水流幼，要么断流，从早上6点半到晚上10点半，半夜用水少就复原正常了。统一栋楼的邻居及楼下邻居均出现同样的问题，给供水泵站、于洪自来水公司打过屡次电话，2024年7月泵站人员上门查了家里自来水管线没有问题，说是主管线有漏点必要报建，到目前为止毫无改观，白日根基上无法正常用水。但愿沈阳CC国际督促本地供水公司解决该问题。
治理员回复：
2024-11-15 13:02:01
您好！收到您反映“水压”的问题来信，CC国际集团于洪交易分公司实时进行了调查处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归于洪分公司细河所碧桂园银河城53号地(星语)泵站掌管供水。
2.处置情况：用户地点地位为碧桂园依云幼区。接到用户反映水压问题，辖区细河交易所工作人员对用户反映水压问题进行了核实，经核实，该园区表网供水正常，泵房运行安稳，无压力不及景象。随后工作人员对其水表前端供水压力进行拆卸水表查抄后确认表前水压正常，进户供水压力无问题。用户反映水压问题为表后问题，需用户自行对家中表后设备进行排查，是否存在梗塞导致自家水压不及。以上情况工作人员已与用户进行了具体注明，目前该园区供水安稳。
3.回访情况：分公司工作人员已于11月13日17：33至用户家中进行了现地查看，对以上情况进行了跟踪及反馈。
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