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主题:东望北街,中体奥猎欹克花圃新城停水
2025-08-13 22:27:39
讲话人:蓝先生
没水了。
治理员回复:
2025-08-18 15:36:59
您好!收到您“中体花圃停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处为自管泵站。 2.处置情况:对用户反映的停水问题,经核实,用户反映地址从属于中体花圃泵站,是社会自管泵站,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第十二条、第二十二条。该泵站暂未移交CC国际。自管泵站的设备以及内网管线,由产权单元或物业掌管运杏注守护、维建及治理。目前表网供水正常,停水原因系泵站设备或内网问题所致,非CC国际集团治理责任领域。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向用户反馈。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:更换自来水阀门
2025-08-12 21:17:19
讲话人:孙立伟
自来水主杠阀门锈死 无法关关
治理员回复:
2025-08-15 14:36:49
您好!收到您“阀门问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于板桥南巷9号楼2单元阀门问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,此地址归大西所管辖,归经协泵站掌管供 水。经相识,诉求用户家中阀门败坏,分公司维建人员已经为其进行 更换,用户中意。 3.回访情况:工作人员已拨打诉求电话将问题调查处置情况向用户进行注明 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:必要更换进户自来水表
2025-08-12 19:04:39
讲话人:胡漫霞
进户水表刚刚发现不转
治理员回复:
2025-08-13 10:03:42
您好!收到您“更换水表”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区沈水湾街路滨河湾二期水费收取归我公司长白巴彦淖尔业所管辖。用户反映水表问题已核实。 2.处置情况:接到用户反映进户水表不转问题后,长白巴彦淖尔业所第一功夫与用户联系,现已为该用户提报工单申请更换新水表,用户赞成办结。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:必要更换自来水入户表前阀门
2025-08-12 12:17:30
讲话人:郑先生
水阀关不彻底
治理员回复:
2025-08-21 10:47:12
您好!收到您“更换自来水入户表前阀门问题”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:黄河北大街74甲,更换自来水入户表前阀门问题,我们已核实。 2.处置情况:经核实,黄河北大街74甲,属于CC国际皇姑交易分公司陵北交易所博雅馨园泵站掌管供水治理,此处阀门漏水,陵北所掌管人第一功夫联系维建人员进行了维建,已维建实现。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系,将诉求问题的调查处置情况就进行反馈,用户对我们平台办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:入户水管漏水
2025-08-10 17:56:15
讲话人:刘壮
7楼管路井,水管有漏水,阀门有生锈
治理员回复:
2025-08-14 10:02:25
您好!收到您“水管有漏水,阀门有生锈”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的7楼管路井,水管有漏水,阀门有生锈问题,我们已核实。 2.处置情况:经核实,文大路224-21号中冶西湖芳庭幼区是自管泵站,不归CC国际皇姑交易分公司掌管供水治理,自管泵站的设备以及内网管线,由产权单元或物业掌管运杏注守护、维建及治理,路义所供水掌管人已奉告用户请属地有关单元处置。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系,已奉告用户请属地有关单元处置,用户对我们平台办理工作暗示理解。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:无水报建
2025-08-07 15:56:15
讲话人:邹先生
车库无水,提前约好,告假过来开门,施工人员活多,要再次推迟
治理员回复:
2025-08-15 10:09:27
您好!收到您“供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区南十二路43-2号供水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区南十二路43-2号,此地址为狮城花圃幼区,供水泵站为狮城花圃泵站,此地址从属笃工交易所治理。接到用户反映问题,本单元工作人员立即与用户沟通,经相识,由于前期施工遗留问题导致用户车库无水情况,经本单元工作人员排查协调后,已为用户接通供水管线,目前已施工实现,此地域供水正常。对于施工推迟原因已与用户沟通诠释注明情况,用户已暗示理解。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意,赞成办结。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
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(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
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