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主题:水质有问题
2025-08-07 10:07:45
讲话人:黄帅
水有下水路问 打过两次CC国际电话反映问题 快半个月了也没人管
治理员回复:
2025-08-11 10:22:01
您好!收到您“水质问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于北热烈路48-1号问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,此地址归青年所管辖,归湖光泵站掌管供水。经相识,接到用户诉求后分公司辅导高度器沉,立即责成有关人 员到用户家中相识情况。工作人员在居民家中未闻到水中有下水路余氯查抄正常。8月10日,经与用户沟通,用户称是下水路漏水,非自来水水质问题,居民对处置了局极度中意。 3.回访情况:工作人员已拨打诉求人的电话将问题调查处置情况进行注明 。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:申请停水
2025-08-07 09:36:45
讲话人:滕泷
几日前来平台申请更换水表表前阀,CC国际工作人员极度实时掌管任的助忙解决了有关事宜。由于我幼区每栋楼没有独立总水阀,物业说必要CC国际停水能力够更换。但愿有关部门辅导予以核准停水,以便物业能够更换表前水阀。感激!
治理员回复:
2025-08-11 09:27:43
您好!收到您“更换自来水入户表前阀门”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区圣水苑5号楼归我公司长白巴彦淖尔业所圣水苑泵站掌管供水。用户反映自来水入户表前阀门问题已核实。 2.处置情况:接到用户反映自来水入户表前阀门锈死的问题后,长白巴彦淖尔业所第一功夫与用户沟通,现已为该用户更换完表前阀门。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:自来水入户管漏水(水表前)
2025-08-06 17:36:50
讲话人:马女士
入户供给整个1-6层自来水主管漏水
治理员回复:
2025-08-12 10:23:35
您好!收到您“铁西区北一东路56巷7号供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区北一东路56巷7号供水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区北一东路56巷7号供水问题,此地址从属兴工所治理。接到用户反映问题,本单元工作人员立即与用户沟通,经相识,此用户楼内管线存在漏水情况,此用户已沟通社区协调房产局进行维建处置,目前此用户反映情况房产局已进行维建,此地域供水正常。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意,赞成办结。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:必要更换自来水入户表前阀
2025-08-04 23:39:11
讲话人:滕泷
我家入户表前阀已经锈死无法关关,必要更换表前阀,已经联系过热线电话征询,一向没有回信
治理员回复:
2025-08-06 09:59:34
您好!收到您“更换自来水入户表前阀门”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区圣水苑5号楼归我公司长白巴彦淖尔业所圣水苑泵站掌管供水。用户反映自来水入户表前阀门问题已核实。 2.处置情况:接到用户反映自来水入户表前阀门锈死的问题后,长白巴彦淖尔业所第一功夫与园区物业沟通,物业承诺为该用户更换表前阀门。 3.回访情况:工作人员已通过电话将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水压出格低,影响正常使用
2025-08-03 17:27:13
讲话人:沈金锋
水压出格低,两个水龙头不能同时用水
治理员回复:
2025-08-08 16:18:23
您好!收到您“水压出格低,影响正常使用”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,该处归沈河二分公司沈抚交易所中金启城泵站掌管供水,加压类。用户反映供水情况已核实情况属实。 2.处置情况:用户反映中金启城幼区水压,处置问题性质“其他”。经查,用户反映沈阳市沈河区敦睦路113-2中金启城28号楼水压问题,沈抚交易所已经铺排维建人员与用户联系,并去现场进行处置,经过处置后用户家供水水压复原正常,用户暗示中意,赞成结件。给您生涯带来不便,请原谅。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向用户反馈,用户对CC国际办理暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:管路梗塞导致粪水流出来了
2025-08-03 12:15:29
讲话人:谷盛祺
凤凰幼区25-1栋从北一门进来之后就能看到粪水由于管路梗塞流出来,天一热味路很大,并且一楼由于梗塞还把水阀门给关关了,先必要对该管路进行畅通,并且复原供水已经两天了
治理员回复:
2025-08-04 15:57:45
您好!收到您“一楼由于梗塞还把水阀门给关关了,先必要对该管路进行畅通,并且复原供水已经两天了”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:“沈阳市于洪区长江街成都路凤凰幼区25-1,从北一门进来之后就能看到粪水由于管路梗塞流出来,天一热味路很大,并且一楼由于梗塞还把水阀门给关关了,先必要对该管路进行畅通,并且复原供水已经两天了”,我们已核实。 2.处置情况:经核实,凤凰幼区25-1,属于CC国际皇姑交易分公司泰山所凤凰泵站掌管供水治理,已奉告用户下水管路梗塞不归CC国际集团治理领域,一楼私下关门导致不能用水,与CC国际集团皇姑分公无关,属于邻里纠纷,请协调属地社区沟通,请属地有关单元处置。 3.回访情况:工作人员回访电话沟通过程中,已奉告用户请属地有关单元处置,用户对我们平台办理工作暗示理解。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
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(报建)

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1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
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