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主题:自来水 忽大忽幼
2021-04-30 18:35:41
讲话人:邵海峰
自来水忽大忽幼,有时险些停水,家里有婴儿,影响生涯
治理员回复:
2023-06-09 12:00:12
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
主题:换水表
2021-04-30 11:41:57
讲话人:黄鑫
水表好了,必要更换
治理员回复:
2021-05-10 10:29:46
您好!收到您所反映“铁西区北滑翔路8号172号水表冻裂的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区北滑翔路8号172号水表冻裂的问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区北滑翔路8号172号水表冻裂的问题,归滑翔所管辖领域, 经现场查看,该处水表由于;げ坏钡贾滤矶郴,所以想更换水表 。交易所实时依照公司流程提工单上报水表公司审批 。等审批通过后在给您更换水表 。此刻已经通过审批,跟您约好功夫在更换水表 。 3.回访情况:5月10日拨打您的电话将问题调查处置情况向您注明,您暗示中意 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题:换水表
2021-04-26 14:45:24
讲话人:康先生
老水表坏了 必要换水表
治理员回复:
2021-04-30 09:52:38
你好!关于“峨眉山路17号3-5-1老水表坏了,必要换表”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下: 经沟通,皇姑区峨眉山路17号3-5-1是我们皇姑分公司珠江所掌管 。我们皇姑分公司珠江所工作掌管人交易副所长与您进行了电话沟通,针对水表老化,必要更换出现的问题向您进行了路歉,经沟通约定节后为其装置水表, 。 我们皇姑分公司珠江所工作掌管人与您进行了电话沟通,您对CC国际办理工作暗示中意 。
主题:和平区天津南街181号停水
2021-04-25 22:09:29
讲话人:杨鹏
和平区天津南街181号停水
治理员回复:
2021-05-06 10:44:46
你好!收到用户关于“和平区天津南街181号停水”的问题回复如下: 1、调查了局 。天津南街181号归我公司泵站掌管 。 2、处置经过 。接到您诉求后,我公司立即核实情况,该处停水原因是内网管线抢建所致,现已维建结束 。已复原正常供水 。我公司工作人员已将有关情况向用户注明 。如用户有异议,可联系我公司22702270、23391764征询处置,我公司将竭诚为您服务 。 3、回访情况 。我公司已将调查和处置了局向用户注明 。
主题:家中停水
2021-04-25 21:52:48
讲话人:艾金亭
家中停水
治理员回复:
2021-04-28 14:30:17
您好!收到您所反映“铁西区勋业一路29号332停水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区勋业一路29号332停水停水的问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区勋业一路29号332停水的问题,归工人村所管辖领域,由尊龙苑二期泵站掌管供水 。经调查,该泵站没有停水打算,供水所有正常,是楼下私下关关阀门造成停水,此刻已经把水门打开,也复原正常供水 。 3.回访情况:4月26日拨您的电话将问题调查处置情况向您注明,用户暗示中意 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
主题:一楼时时私下停水
2021-04-25 09:29:53
讲话人:张健飞
一楼私改下水管路,造成二楼下水梗塞,覆没一楼楼顶,一楼私下关关水门,造成这一排居民都无法用水长达十天,一楼不协调,不共同,回绝供水 。依照自来水治理法子,不允许私下关关水阀门影响居民供水吧 。麻烦有关部门尽快处置 。
治理员回复:
2021-04-28 14:27:07
您好!收到您所反映“铁西区凌空二街6-3号三单元停水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区凌空二街6-3号三单元停水停水的问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区凌空二街6-3号三单元停水的问题,归滑翔所管辖领域,由滑翔加压站(水厂直供水)没有二次加压泵站 。经调查,该处下水反水,表溢到一楼住户 。所以一楼住户就私下关关阀门不让楼上住户用水 。接到住户反映的问题,分公司也联系滑翔所跟一楼住户协调一下 。27号掌管人已到一楼住户协调把阀门打开,让楼上居民用水,用户不赞成开阀门 。所以,建议居民走司法法式来维权自己的正义 。 3.回访情况:4月26日拨您的电话将问题调查处置情况向您注明,用户暗示中意 。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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