主题：停水
2020-02-06 17:10:15
讲话人：王玉君
无停水通知 ，早上起头停水一向到晚上
治理员回复：
2020-02-13 14:41:10
收到用户关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查 ，六院眷属楼属于社会自管泵站掌管供水 ，其园区供水设施尚未移交我公司治理。
2、处置情况。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水 ，其供水设施不归我公司守护维建。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置。
3、回访情况。我公司工作人员与2月13日将调查和处置了局奉告用户 ，其对我们工作暗示中意。
主题：无通知停水
2020-02-06 12:15:16
讲话人：王加一
无通知停水、打和平区CC国际报建23372344这个电话2个幼时一止佚在通话中？什么情况？疫情当前、总不能让老苍生都出去吧？请尽快复原供水！感激！
治理员回复：
2020-03-01 09:17:57
收到用户关于“停水”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查 ，五里河街6号楼归属于三供一业刷新工程。用户反映用水问题是由于园区管线漏水导致。
2、处置情况。接到您反映的问题后 ，我公司第一功夫核实情况处置问题。经核实 ，用户反映用水问题是由于园区管线漏水导致。我公司已将管线维建结束 ，现园区供水正常。关于诉求人反映的热线无法接通问题 ，是由于当日拨打热线电话的居民较多 ，对此我公司深表歉意。
3、回访情况。我公司工作人员与2月15日将调查和处置了局奉告用户 ，其对我们工作暗示理解。
主题：自来水表冻坏了
2020-02-06 10:44:03
讲话人：关颖
请派工作人员速来维建 ，感激！
治理员回复：
2020-02-15 13:20:00
用户您好！接到您反映关于“水表”的问题 ，我集团十吩祺沉并实时进行了调查和处置。 1、调查情况：经查 ，诉求人反映的“铁西区保工南街129号312住户”的问题情况属实。 2、处置情况：经查 ，铁西区保工南街129号312住户的问题 ，由繁华新都泵站掌管供水 ，从属兴顺交易所管辖 ，经工作人员调查 ，由于用户家中水表；げ坏钡贾滤矶郴 ，漏水情况 ，接到问题后 ，分公司第一功夫铺排兴顺交易所换表师傅去向理。由于用户家中阀门年久失建导致无法关门维建 ，经工作人员停泵站后 ，于更换的水表 ，此刻 复原正常使用。 回访情况：2020年2月6日工作人员已经通过电话将调查和处置情况向您做了具体的注明 ，您暗示中意。祝您生涯愉快!
主题：自来水表冻坏了
2020-02-06 10:43:15
讲话人：关颖
请派工作人员速来维建 ，感激！
治理员回复：
2020-02-15 13:19:36
用户您好！接到您反映关于“水表”的问题 ，我集团十吩祺沉并实时进行了调查和处置。
1、调查情况：经查 ，诉求人反映的“铁西区保工南街129号312住户”的问题情况属实。
2、处置情况：经查 ，铁西区保工南街129号312住户的问题 ，由繁华新都泵站掌管供水 ，从属兴顺交易所管辖 ，经工作人员调查 ，由于用户家中水表；げ坏钡贾滤矶郴 ，漏水情况 ，接到问题后 ，分公司第一功夫铺排兴顺交易所换表师傅去向理。由于用户家中阀门年久失建导致无法关门维建 ，经工作人员停泵站后 ，于更换的水表 ，此刻 复原正常使用。
回访情况：2020年2月6日工作人员已经通过电话将调查和处置情况向您做了具体的注明 ，您暗示中意。祝您生涯愉快!
主题：永顺社区管辖老幼区忽然停水
2020-02-06 10:06:11
讲话人：徐
特殊时期无故停水 ，打物业电话无人接听
治理员回复：
2020-02-25 08:58:27
用户您好！接到您反映的“庆余幼区100-1号停水“的问题后 ，我集团高度器沉 ，并立即责成分公司用户服务中心调查处置。1、调查情况：您反映的“庆余幼区100-1号停水“的问题已调查。
2、处置情况：经沈河分公司用户服务中心调查相识 ，现将处置了局反馈如下：经核实 ，居民家停水原由于管线上冻造成 ，停水后居民先联系幼区物业 ，物业与居民说不论此事 ，后联系分公司 ，分公司接到通知后第一功夫赶到现场将管线解冻 ，保障居民正常用水 ，现居民已复原。
3、回访情况：2月23日工作人员与诉求人获得联系将上述情况向其诠释明显 ，诉求人对处置情况暗示中意。
主题：浑南生态园停水
2020-02-06 09:32:42
讲话人：梁田
家里五口人 ，忽然停水？这种特殊情况停水了怎么办？都去公共卫生间？？都不洗手了？
治理员回复：
2020-02-13 14:27:54
用户接到您反映关于“生态园幼区停水”问题。我集团辅导高度器沉 ，立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况：您反映关于“生态园幼区停水”问题已调查。
2、处置情况：经调查 ，生态园幼区为社会自管泵站 ，该幼区二次加压泵房及内网的维建守护由产权单元掌管。
经相识 ，2月6日生态园幼区的确出现了停水情况。2月7日该园区的产权单元就已经对园区设备维建结束 ，现园区已复原正常用水。
浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771 ，如有任何用水事宜 ，请随时拨打客服电话 ，我们将竭诚为您服务。
3、回访情况：2020年2月8日10时02分 ，工作人员与诉求人电话沟通 ，您对CC国际回复暗示极度中意。
极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注 ，也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督 ，我集团也将随时竭诚为用户服务。