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主题:建水管后土堆未实时算帐,严沉影响生涯
2019-11-13 14:14:25
讲话人:司占达
铁西区去沈辽路61号楼旁,CC国际建了水管后未实时算帐土堆。严沉影响居民生涯。不远处的土堆是供暖的,已经处置了。问了供暖公司说另表未处置的土堆是CC国际残留的。请CC国际调查后处置一下。打了几次电话都说处置,但是就是不见动静。
治理员回复:
2019-11-29 08:41:46
用户您好!接到您反映的“铁西区沈辽东路61号”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区沈辽东路61号”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区沈辽东路61号,由艳粉交易所管辖领域,由八十八线泵站掌管供水。分公司立刻铺排所掌管人调查情况。经排查,该处施工后未实时算帐残土的问题,经艳粉所现场查看,施工后的残土不是我铁西区自来水公司施工造成的,我公司没有在此处维建漏水或更换躺杠施工。建议征询其他施工单元。 3、回访情况:11月26日13:57分、14:43分、15:01分拨打用户电话,用户电话无法接通,无法联系。如有任何干于CC国际方面的问题 ,欢迎您拨打我集团24幼时服务热线,我们将竭诚为您服务,祝您生涯愉快!
主题:自来水主管往表渗水
2019-11-08 16:16:33
讲话人:李健
自来水主管线,有往表渗水的情况,水管表表是银色的,渗水的处所是黄色的
治理员回复:
2019-11-12 10:58:28
用户您好!接到您反映的“铁西区艳璐街33号10-4-1住户”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区艳璐街33号10-4-1住户”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区艳璐街33号10-4-1,由艳粉交易所管辖领域,由宏昌泵站掌管供水。分公司立刻铺排所掌管人调查情况。经调查,由于楼内供水管线表表是涂得防锈的,起到;ぷ饔。由于之前楼内供水管线就出现渗水情况,物业没有实时更换。这是汗青遗留问题,建议该件由幼区物业掌管处置。 3、回访情况:2019年11月11日10:00分艳粉所掌管人拨打用户电话,已经向您诠释注明情况。祝您生涯愉快!
主题:单元主杠漏水
2019-11-07 09:20:19
讲话人:谢华
单元主杠漏水
治理员回复:
2019-11-22 09:30:20
用户您好!关于“”大东区北顺城路53号5单元主杠漏水”转办问题后,我集团辅导高度器沉,立即责成有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下: 1、调查情况:经核实,北顺城路53号2单元所属泵站为德增交易所海晏泵站,主杠漏水情况属实。 2、处置情况:经与用户联系,集团共同用户停水,用户已自行将漏水建复。 3、回访情况:2019年11月20日9时20分与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解。祝您生涯愉快!
主题:陆续两周间断性停水
2019-11-05 11:11:17
讲话人:严女士
已经陆续两周间断性停水,除周六周日表,其他功夫偶然供水且及其犯法规,已经好多天出去吃饭了。望尽快解决。
治理员回复:
2019-11-26 09:30:11
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,成功南街112-1号楼归我公司新华交易所大理石泵站掌管供水。您反映停水问题情况属实。 2、处置情况。接到您反映的问题后,我公司第一功夫铺排工作人员核实情况处置问题。用户反映用水问题是由于管线漏水导致。我公司已将管线维建结束。现园区供水复原正常。感激您一向以来对我公司工作的理解和支持! 3、回访情况。我公司工作人员于2019年11月7日14时20分将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意。
主题:陆续两周间断性停水
2019-11-05 11:10:52
讲话人:严女士
已经陆续两周间断性停水,除周六周日表,其他功夫偶然供水且及其犯法规,已经好多天出去吃饭了。望尽快解决。
治理员回复:
2019-11-14 12:52:46
收到用户关于“停水”的问题函件,我集团十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,成功南街112-1号楼归我公司新华交易所大理石泵站掌管供水。您反映停水问题情况属实。 2、处置情况。接到您反映的问题后,我公司第一功夫铺排工作人员核实情况处置问题。用户反映用水问题是由于管线漏水导致。我公司已将管线维建结束。现园区供水复原正常。感激您一向以来对我公司工作的理解和支持! 3、回访情况。我公司工作人员于2019年11月7日14时20分将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意。
主题:一向没有贴水费单子
2019-11-04 12:23:08
讲话人:高启鑫
今天早上起来就发现停水了,而后好几个月没有贴水费单子,不知路若何缴费,是不是停水的原因是没有缴费
治理员回复:
2019-11-14 12:53:31
收到用户关于“停水”的问题函件,我集团十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,昆明北街56号属于社会自管泵站掌管供水,其园区供水设施尚未移交我公司治理。 2、处置情况。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水,其楼内供水设施不归我公司守护维建。建议您实时与属地社区获得联系,由社区协调产权单元为您实时处置。关于缴费问题,您能够随时拨打22702270征询处置。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对CC国际工作暗示中意。
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